A Etnografia tem sido objecto de recolhas regulares, com vista a completar e contextualizar existências e acudir a situações críticas de perda de bens no tocante a temas agrícolas, aos ofícios, à actividade piscatória e de transporte fluvial, às festas, etc. A história local avança na investigação e recolha de materiais e documentação, de produção ou utilização na área do município.
Em localização de excelência, situado em pleno centro histórico e comercial da cidade e num dos edifícios mais emblemáticos para a comunidade penafidelense, o Museu Municipal beneficia agora de uma ampla área de exposição e serviços que permite acolher visitantes e utentes com qualidade. O visitante poderá desfrutar neste espaço museológico das cinco salas temáticas da Exposição Permanente dedicadas à Identidade, ao Território, à Arqueologia, aos Ofícios e à Terra e Água, onde se privilegiou um discurso expositivo claro e moderno, apoiado em diferentes níveis de informação destinados a diversos públicos, e com recurso a numerosos e inovadores suportes multimédia, onde a interacção, a pedagogia e o divertimento são a linha de força.
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O visitante fruirá igualmente da sala de Exposições Temporárias, cuja mostra inaugural é comissariada por José Bernardo Távora e integralmente dedicada ao projecto de arquitectura do Museu. Os utentes poderão também utilizar os espaços destinados ao Serviço Educativo, Posto de Turismo e Loja do Museu, Centro de Documentação, Sector da Cultura, Serviço de Gestão do Património Cultural e Associação dos Amigos do Museu.